Февруари 25, 2026

Управление на имейл доставяемост

 

Проверка и управление на доставяемост на имейли в WHM (Email Deliverability)

 

Какво представлява Email Deliverability?

Този инструмент в WHM ви помага да идентифицирате и коригирате проблеми с DNS записите, свързани с изпращането на имейли. Системата използва записи като DKIM, SPF и DMARC, за да докаже, че сървърът е надежден източник на поща.

🛠️ Важно: DKIM и SPF изискват работещ DNS сървър. Ако не управлявате DNS зоните, се свържете с хостинг доставчика си.

 

Управление на домейна

Тук ще видите основна информация за сървъра:

  • Domain – Името на сървъра.

  • Mail HELO – Конфигурацията за HELO. Ще се покаже само ако записите не съвпадат с /etc/mailhelo.

 

DKIM – Защита на целостта на имейлите

DKIM гарантира, че:

  • Съобщението не е променяно по пътя.

  • Подателят е валиден за домейна.

Какво може да направите:

  • Generate Local DKIM Key – Генерира нов DKIM запис.

  • Copy – Копирайте DKIM записа, ако трябва да го добавите другаде.

  • View – Преглед на записа:

    • Full – Пълен формат.

    • Split – Разделен на части (по 255 символа).

  • View Private Key – Покажете частния ключ (само за доверени лица!).

⚠️ Предупреждение: Частният DKIM ключ е чувствителна информация. Никога не го споделяйте с недоверени страни.

 

SPF – Проверка на подателя

SPF удостоверява дали даден сървър има право да изпраща имейли от даден домейн.

Какво можете да направите:

  • Copy – Копиране на SPF записа.

  • View – Пълен или разделен изглед.

  • Customize – Ръчна настройка на SPF записа.

Възможности за персонализиране:

  • Допълнителни хостове – Добавяне на нови сървъри, от които може да се изпраща поща.

  • Допълнителни MX сървъри – Уточняват се пощенски сървъри.

  • IP адреси – Добавете IP адреси или мрежи с CIDR.

  • Допълнителни настройки:

    • INCLUDE – Включване на услуги като Mailchimp®.

    • -all или ~all – Определят какво да се прави с непознати изпращачи.

Преглед и прилагане:

  • Вижте предварителен изглед.

  • Натиснете Install a Customized SPF Record, за да приложите настройката.

 

DMARC – Политика за обработка на имейли

DMARC указва какво да правят сървърите, ако SPF или DKIM не са валидни.

  • Изисква валидни SPF и DKIM записи.

  • Създава правила за отхвърляне или маркиране на съмнителни съобщения.

Какво можете да направите:

  • Copy – Копиране на предложения DMARC запис.

  • Install – Инсталиране, ако имате контрол върху DNS зоната.

 

PTR (Reverse DNS)

  • PTR записът връща домейн на база IP адрес.

  • Използва се за reverse DNS (rDNS) проверка.

  • Изисква да имате съответен A запис.

⚠️ Ако нямате права да редактирате PTR записа, свържете се с администратора на IP адреса.

📌 Забележка: Ако използвате smarthost (препращане през външен сървър), PTR секцията няма да се показва.

 

Допълнение: Защо е важно да се поддържа добра доставяемост?

  • Избягвате попадане в спам.

  • Защитавате репутацията на домейна си.

  • Улеснявате комуникацията с клиенти и партньори.